Documentación en desarrollo.
Envíanos un email a  support@chatbotgen.com

1. Asegúrate de tener una cuenta comercial de WhatsApp activa.
2. En la configuración de tu cuenta comercial, agrega una cuenta de WhatsApp. 
3. Para configurar los usuarios del sistema, crea un nuevo usuario con cualquier nombre y establece su rol como "empleado".
4. Añade acceso para el usuario y selecciona la aplicación que deseas utilizar con la cuenta de WhatsApp.
5. Genera un token para el usuario seleccionando la aplicación y configurándolo como permanente. Asegúrate de seleccionar "whatsapp_business_messaging" como el alcance del token.

Después de obtener el token, podrás utilizarlo en nuestro formulario de integración.

Además, necesitarás crear una aplicación Meta:

1. Ve a la sección "Configuración" en la plataforma Meta y selecciona "WhatsApp - Integrar con WhatsApp".
2. Sigue los pasos para agregar los números de teléfono requeridos para tu integración. Recuerda guardar el ID del número de teléfono (`PHONE NUMBER ID`), ya que lo necesitarás en nuestro formulario.

Una vez que hayas proporcionado el `PHONE NUMBER ID` y el token generado en nuestro formulario, te brindaremos una URL de webhook y un token.

En la aplicación que estás utilizando, deberás realizar los siguientes pasos:

1. Edita la configuración del webhook y establece la URL de callback.
2. El token de verificación debe coincidir con el token proporcionado en el formulario.
3. Configura los campos del webhook. Asegúrate de suscribirte a la categoría de mensajes ("messages").

Si necesitas ayuda con estos pasos, no dudes en contactarnos en support@chatbotgen.com. Estaremos encantados de asistirte y, si lo prefieres, podemos realizar la configuración por ti.